Regulamin Konsultacji

1 §1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług konsultacji indywidualnych oferowanych za pośrednictwem serwisu: oferta.julitastephan.com

Usługodawcą jest Freedom Flow Sp. z o.o., Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa, Polska. NIP: 5273199291, REGON: 543674815, KRS: 0001214073. Adres e-mail kontaktowy: info@julitastephan.com

2 §2 Charakter konsultacji

Konsultacje mają charakter edukacyjny, mentoringowy oraz rozwojowy. Konsultacje nie stanowią usług medycznych, psychologicznych ani terapeutycznych.

Klient podejmuje decyzje samodzielnie i ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania.

3 §3 Rezerwacja i płatność

Rezerwacja konsultacji następuje poprzez dokonanie zakupu usługi. Konsultacja zostaje potwierdzona po dokonaniu płatności. Termin konsultacji ustalany jest indywidualnie z Klientem.

4 §4 Zmiana terminu i odwołanie konsultacji przez Klienta

Klient ma prawo do zmiany terminu lub odwołania konsultacji najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem. Zmiana terminu możliwa jest po wcześniejszym kontakcie mailowym na adres info@julitastephan.com.

W przypadku odwołania konsultacji później niż 24 godziny przed terminem lub nieobecności Klienta, konsultacja uznawana jest za zrealizowaną. W takim przypadku opłata nie podlega zwrotowi.

5 §5 Zmiana terminu przez Usługodawcę

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu konsultacji w przypadku zdarzeń losowych, choroby lub innych sytuacji niezależnych. W takim przypadku Klient otrzyma propozycję nowego terminu.

Jeśli nowy termin nie będzie możliwy do ustalenia, Klient może wybrać inny dostępny termin lub otrzymać zwrot płatności.

6 §6 Forma konsultacji

Konsultacje odbywają się w formie online (Zoom lub Google Meet). Klient zobowiązany jest zapewnić odpowiednie warunki techniczne umożliwiające udział w konsultacji. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie Klienta.

7 §7 Odpowiedzialność

Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów. Konsultacje stanowią wsparcie w procesie rozwoju osobistego i edukacyjnego.

8 §8 Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w serwisie. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.